よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
Q. 各種TVメーカーチャンネルスキャン方法

TV買替時・クローバーCHが映らない・チャンネル設定が必要な際にご参照ください。

 

◆シャープ製品

シャープ製品.pdf

 

◆ソニー(BRAVIA)

sony(BRAVIA).pdf

 

◆パナソニック・JVC(ビクター)

panasonic、JVC(ビクター).pdf

 

◆東芝

東芝.pdf

 

◆日立

日立.pdf

 

◆三菱

三菱.pdf

 

◆サンヨー・FUNAI・パイオニア

サンヨー、FUNAI、パイオニア.pdf

 

◆DXアンテナ

DXアンテナ.pdf

 

ご不明点等ございましたらクローバーTVまでお問合せください。

 

同じカテゴリの質問

  • ホームターミナルやリモコンが故障した場合、修理できますか?

    STB(セットトップボックス)はリース品となりますので、無料で交換させていただきます。
    リモコンは消耗品となりますので、代替品をご販売しております。当社窓口もしくはご自宅まで訪問し販売させていただきます。
    
    
    ご販売価格
    局舎窓口販売の場合
    2,500円(税抜)
    (税込2,750円)
    訪問販売の場合
    3,000円(税抜)
    (税込3,300円)
    ※料金の支払い方法は、口座振替も可能です。 なお、中古リモコンでも良い場合は、無料で交換させていただきます。
  • スマートステーションの「INFO」ランプが点滅しています

    青色.gif

    未読メール、ネットワークダウンロードなどがある場合に「INFO(おしらせ)」ランプが青色に点滅します。
    ホーム画面から、通知を選択すると点滅は消えます。

     

    (通知の確認方法)

     

    1.リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を表示させます。

    stvb.JPG

     

    2.リモコンの[メニュー]ボタンを押します。画面下のタブが「通知」の状態で、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    stvb2.JPG

     

    3.通知項目(この場合は、未読放送メール)を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    ※「バージョンアップ通知」が表示される場合があります。通知を選択し、画面に従ってソフトウェアの更新を行うと[INFO]ランプが消灯します。

    stvb3.JPG

  • スマートステーションの不具合

    スマートステーションの不具合

    リセットにて改善が見込まれます。お試しください。

     

    stvb.JPG

    スマステ.JPG

  • 家中のテレビが映りません。

    テレビ後ろの配線部等にあるブースターの電源部をご確認ください。

    以下の3点を確認いただいても復旧しない場合は、クローバーTVまでご連絡ください。

     

    ■ブースター電源部の写真■

    PS.JPG