Q. TVコース変更をしたい
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よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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全部のテレビにSTB（セットトップボックス）を取り付ける必要がありますか？
いいえ、ＢＳ放送やＣＳ放送を希望されるテレビのみの設置で大丈夫です。
STBを２台以上設置する場合は、２台目割引がございますので、お得にご利用いただけます。
なお、一般放送のみを視聴するシンプルコースの方はSTBの取付はいたしません。
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ＳＴＢ（セットトップボックス）に入っているＣＡＳカードを失くしてしまった、どうすればいいですか？
新しいＣＡＳカードを再発行させていただきます。
料金は2,200円（税込）となります。
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操作方法が分からない、テレビが映らなくなった場合はどうしたら良いですか？
まずは、フリーコール0120-240-968へお電話ください。
お電話で解決できない場合は、当社スタッフが訪問サポートいたしますので、ご安心ください。