Q. 電話専用端末（EMTA）の電源がはいらなくなってしまった
EMTAの電源コードが抜けてないか確認してください、それでもランプが点かなければ当社までご連絡をくださEMTAの故障であれば無料で交換対応いたします。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
お問い合わせの前にご覧ください。
同じカテゴリの質問
-
できません
ただし、電話番号を変更する事はできますが、この場合であっても番号の指定はできず無作為に選んだ３つの電話番号から選んでいただく事になります。
※電話番号変更する場合、無料期間を過ぎると2,000円（税抜）が必要となります。
-
オプションサービスの「割込通話（キャッチホン）サービス」にご加入いただければ利用できます。
月額料金が300円（税抜）必要となります。
お申込は当社までお問合せください。
-
通常のダイヤル方法と変わりません。（ただし、現在のダイヤル方法が以下に該当する場合はご注意ください。）
※ ISDN特有のダイヤル方法（相手先電話番号に「*」を付けてダイヤルするなど）ではご利用いただけません。
※ 相手先電話番号に事業者識別番号（0033など）を付与しての他社電話サービスはご利用いただけません。（ケーブルプラス電話の発信となり、ケーブルプラス電話通話料金が適用されます。）
-
電話機を交換する必要はありますか?（専用の電話機は必要ですか?）
必要ありません。モジュラージャックへの接続端子があれば、一部の電話機（ISDN専用電話機、電話機能付インターフォンなど）を除き現状ご利用の電話機をお使いいただけます。
※ 宅内機器（電話機能付ケーブルモデム）と接続された電話機からのみご利用いただけます。