Q. メール設定変更画面でメールアドレスの変更をしましたが、メールアドレスはいつから変更になりますか?
メール設定変更画面で変更したメールアドレスは10分ほどで変更されますので、 その後、ご自身のパソコンのメールソフトでメールアドレス変更設定をすれば、すぐにご利用できます。
※メール設定変更画面の変更だけでなく、パソコンのメールソフトの変更も必要となります。
メール設定変更画面で変更したメールアドレスは10分ほどで変更されますので、 その後、ご自身のパソコンのメールソフトでメールアドレス変更設定をすれば、すぐにご利用できます。
※メール設定変更画面の変更だけでなく、パソコンのメールソフトの変更も必要となります。
インターネットのオプションサービスを解約する場合、どうしたらいいですか?
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マイページの「インターネットご利用者向けセルフページ」とはなんですか?
「インターネットご利用者向けセルフページ」とはお客さまのメールアドレスの追加やホームページを作成する場合に必要なURL等の作成、お客さまのご契約情報を確認するためのサービスメニューとなります。
アクセスするためには親ID・パスワードが必要となります。新規契約時にお渡ししておりますが、ご希望の方には再発行いたしますので、お気軽にお問合せください。
はい、できます。ルーター(無線/有線)をご利用いただければ複数のパソコンの接続が可能です。
ルーターにつきましては、当社でも販売しておりますので詳しくは当社までお問い合せください。
PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。